株式会社ozawa ドコモショップ 西脇店 小野店

前職で接客業をしていたので、経験を活かせる仕事を探していました。
携帯ショップの仕事に興味があり、スタッフさんに良いイメージや憧れがあったので、私も挑戦してみたいと思ったのがきっかけです。

和やかでみんな仲が良いです。わからないことがあれば先輩が優しく教えてくださり、悩んでいるときには親身になってアドバイスしてくださるので、働きやすい環境だと思います。

新規・機種変更の受付、プラン変更、操作説明や相談対応などをしています。

お客さまからいただく「ありがとう」が一番やりがいを感じます。
一度応対したお客さまが、次回も私宛に訪ねてくださった際はとても嬉しいです。

今後も今と変わらず、お客さまの気持ちに寄り添った丁寧な応対を心がけ、店舗目標に向かって日々取り組んでいきたいです。

入社してからは覚えることも多く、大変なこともありますが、やりがいのある仕事です。
研修制度が充実していて、一人前になるまで先輩が丁寧に教えてくださるので、安心して働けます。ぜひ、一緒に頑張りましょう！

高校生の頃のアルバイトや前職で接客をしていました。ドコモショップに就職する前、お客様として来店した時に気持ちの良い応対をしていただいたので私もぜひここで働きたいと思いました。

先輩・後輩関係なく和気あいあいとしています。仕事中分からないことがあっても先輩方が優しく教えてくださるので安心して仕事ができます。仕事終わりも楽しく会話をしたりして毎日楽しいです。

機種変更やプラン見直しをしたり操作説明などもしています。

お客様に、よりお得な提案ができて喜んでもらえたり「ありがとう」と言われた時です。

自分の中で決めている目標よりさらに上を目指して頑張りたいです。

覚えることは多いですが、研修がしっかりとあるので心配しなくて大丈夫です。私自身も何も分からない状態でしたが、優しい先輩方のおかげでできるようになりました。楽しい職場なので是非一緒に働きましょう。

接客業 未経験 でバイトしたことがなく、人と話すこともかなり苦手ですが、前々から接客に興味があったので以前の工場で仕事をしながら新しい仕事を探していました。ある日、笑顔でドコモショップから退店されていたファミリーを見かけ、この仕事をしてみたいと思いました。

常に明るく、元気な方に囲まれています。面白くて楽しい先輩・同期がたくさんいてすごくいい職場です。分からないことも優しく教えてくれます。

機種変更や料金プランの相談・携帯の操作方法などです。

お客様 に感謝の言葉をいただいたり、笑顔で退店された時、また、自分宛てで来るわ！っと言っていただいた時に、次も頑張ろうと思えます。

お客様に また来たい、また頼りたいと思ってもらえるようなスタッフを目指し、いい店舗作りに貢献できるように頑張ります。

手厚い研修・先輩のサポートがあり、存分に頼れるので大丈夫です！話すのが好きな方もですが、人と話すのが苦手な方・アットホームな職場で働きたい方・接客業をしたことがない方・オフの日にみんなで遊びに行きたい方にはピッタリの職場です。是非一緒に働きましょう！