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当社の取り組み

品質管理

品質方針

お客様の安全・安心を最優先に考え、『キレイな商品』・『顧客満足度の高いサービス』を継続的に提供する

(1)関連する法規・業界基準を遵守し、サービスの質の向上を図ります

(2)ISO9001の品質マネジメントシステム規格への適合と継続的改善による有効性の向上を図ります

(3)お客様の発展に貢献する為に品質マネジメントシステムを効果的に実施することにより、企業の成長と発展を実現します

(4)品質方針を全社員に伝達し理解と浸透をはかると共に品質目標実現のため全社的に教育を推進します

JQA-QMA15423画像

JQA-QMA15423
2016年7月 ISO9001:2015/JIS Q 9001:2015 認証取得

清潔な商品のご提供と、安心してご利用いただくために

(1)レンタルから戻った商品は、オゾンガス消毒・微酸性電解水消毒・逆性石けん消毒等の消毒と清拭を行い、清潔な商品を提供することで、取扱者・ご利用者さまの安心に努めています。

(2)安心して使用していただくため、修理・調整を行い最終チェックに合格したものを提供しています。
2013年度にシルバーマーク()を取得しました。

福祉用具の消毒工程管理認定制度

福祉用具の安全衛生管理が適切に行われていることを第三者が確認し、その結果を利用者に表示する仕組みとして運営されています。

実施主体 一般社団法人シルバーサービス振興会

福祉用具消毒工程管理認定番号一覧

福祉用具消毒工程管理認定証

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社会貢献活動 当社では、積極的に社会貢献活動を行っています。

福祉用品を無償で寄付

独立行政法人国際協力機構(JICA) 青年海外協力隊「世界の笑顔のために」プログラムに賛同し、毎年JICAを通じて世界各地の福祉施設に車いすや杖などを寄贈しております。
長期にわたる内戦や地雷により身体の不自由な方が多い国々では、車椅子の需要が高まっています。車椅子を利用することで生活が一変した・・・という利用者やご家族の方のお喜びの声もいただいております。
当社ではグローバルな地域貢献活動を積極的に行っており、このような取り組みに対し、各国政府より感謝状やお礼の手紙をいただいております。
また海外だけでなく、被災地を始めとした国内各所へも福祉用品の寄贈を行っています。福祉用品を通して全国各地の皆様に少しでも貢献できればと考えています。

海外で福祉用品を必要としている方の写真

お礼の手紙

スリランカからの手紙の写真

スリランカからの手紙

ホンジュラス共和国の方々の写真

ホンジュラス共和国の方々

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勉強会活動 当社では、定期的に勉強会を開いています。

外部講師をお呼びしての勉強会も行っています

当社では地域貢献活動の一環として、ケアマネージャーや福祉事業従事者向けの勉強会を開催しています。
勉強会のテーマは様々で、外部の講師をお招きした勉強会を開催することもあります。
急速な高齢化の進展に伴い、介護を必要とする方々が年々増加し、福祉事業に対する需要は増え続けています。
勉強会を通して度重なる介護保険制度の法改正の詳細や今後の介護事業の展望などを地域の皆様にお伝えしていければと考えています。
今後も様々な形で地域の皆様のお役に立つ企業である為の活動を積極的に行っていきます。

勉強会で先生が説明している様子

勉強会の様子

勉強会の情報はこちらら

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