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職場紹介

仕事風景

フロント業務を行っているスタッフの写真ホテルフロントお客様のチェックイン・チェックアウトだけでなく、予約受付やお客様との打ち合せ業務も担当します。スマートで丁寧な応対と共に、他部署への正確な情報伝達が求められる部署です。

ホールサービスを行っているスタッフの写真レストランホール・サービスレストラン「夢の華」はランチタイム・ディナータイム・ご宿泊の朝食会場で1日賑わいます。お食事に来られた全てのお客様にご満足いただけるよう、お料理は「温かいものは温かく、冷たいものは冷たく」提供し、身のこなしや歩き方までホテルのレストランにふさわしいおもてなしが求められます。

宴会場の準備をしているスタッフの写真宴会場サービス法要後の食事、お祝い事、地域の集まり等各種の宴会があり、担当者は会場のセッティングや料理の先付等を開始時間に合わせて準備します。お出迎えからお見送りにいたるまでお客様への接遇サービス全般を担当します。

調理しているスタッフの写真厨房レストランのオーダー料理、大人数の宴会料理等全ての料理をこの厨房で作ります。

客室清掃を行っているスタッフの写真清掃館内共有スペースの清掃部門、客室清掃・ベッドメイク部門、温泉大浴場内清掃部門に分かれ、清掃業務を担当します。お客様が快適にすごせるように心配りのある作業が大切です。

プール監視を行っているスタッフの写真プール監視幅広い年齢のお客様の安全を守り事故を防止すべく細心の注意をもってプール監視を行います。また、開店・閉店の準備、水質検査、プール内や更衣室の片付けや整理等、清掃業務も担当します。

職場の雰囲気

フロント担当のスタッフの写真ホテルフロント平日はシニアのグループ、土日は小さなお子様を連れたご家族のレジャーで、幅広い年齢層のお客様が利用するため、親しみやすく優しい応対を心掛けています。

ホール担当のスタッフの写真接客接客部門は、学生さんから主婦まで、20代~50代までの幅広い年齢層の女性スタッフが中心となって、和気あいあいと賑やかな職場です。

調理担当のスタッフの写真調理和食スタッフ、洋食スタッフが協力しあい、レストランや宴会場、ホテルで提供する食の全ての調理を担当します。限られた人数のスタッフで忙しいけれど、充実した毎日です。

日帰り受付担当のスタッフの写真日帰り受付日帰り温泉入浴、プールやテニス等のスポーツ施設の受付を担当します。温泉には常連のお客様が多く、和やかな雰囲気で働きやすい職場です。

プール監視担当のスタッフの写真プール若いスタッフが多く活気あふれる職場です。学生さんは授業後でも大丈夫なので、空いた時間を有効に使えます。

清掃担当のスタッフの写真客室清掃チェックアウトから次のチェックイン時間までの決められた時間の中で、効率よくテキパキと客室を掃除するので自然とチームワークが生まれます。

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