私たちは、クリーニング事業・介護事業・理美容事業を通じて、豊かで健康的な社会生活に貢献することを使命としております。
時代と共に変化するお客様のニーズを積極的に先取りしながら地域に根ざし、より愛され、より信頼される企業を目指しています。これからもお客様の声にひとつひとつ耳を傾けて、どんなサービスでバックアップできるのか、常に地域社会に貢献することを考えながら、私達のビジネス・ステージの可能性を大きく広げて行きます。
ごあいさつ
ES(従業員満足)なくしてCS(顧客満足)なし
- インセンティブボーナス制度をスタートしました
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CS(Customer Satisfaction:顧客満足)を追究していくと同時に、
ES(Employee Satisfaction:従業員満足)向上に力を入れています。- ■目的
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- 〇評価してもらえるチャンスを増やす
- 〇やる気・モチベーションアップ
- 〇スタッフの定着率向上
評価してもらえる項目に対し、ポイント制にしてポイントが貯まったら、インセンティブボーナスを支給します。
[ より良い環境を従業員に提供 ] ⇒ [ 従業員が満足し、やりがいを持って仕事ができる ] ⇒ [ お客様にこれまでより良いサービスを提供することができる ] ⇒
[ お客様が喜ぶ ] ⇒ [ 喜んでもらうことで従業員がさらにやる気をアップ ] ⇒ [ 結果、会社の利益に繋がる ]このような好循環となり、環境が活性化されるよう、会社全体で取り組んでおります。